清晨時(shí)分，天色朦朧，街道清寂、行人稀少，而在山東金德利集團槐蔭快餐連鎖有限責任公司門(mén)店的后廚里，工作人員已經(jīng)忙得熱火朝天，包子、油條、饅頭、火燒、炸糕……一盤(pán)盤(pán)熱氣騰騰的餐食陸續出鍋，為新的一天注入了滿(mǎn)滿(mǎn)的“人間煙火氣”。

“俗話(huà)說(shuō)‘民以食為天’，作為餐飲企業(yè)，我們始終堅持‘品質(zhì)為金、守德利民’的品牌宗旨，踐行便民、為民、利民的服務(wù)理念，菜品種類(lèi)多樣、營(yíng)養豐富、價(jià)格實(shí)在，為市民滿(mǎn)足三餐需求提供了高性?xún)r(jià)比的選擇。”山東金德利集團槐蔭快餐連鎖有限責任公司財務(wù)負責人王義新表示，“在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，我們同樣也享受到了便利貼心的稅費服務(wù)。”

聚焦更好辦實(shí)事、解民憂(yōu)，國家稅務(wù)總局濟南市槐蔭區稅務(wù)局扎實(shí)開(kāi)展“問(wèn)需納稅人解難辦實(shí)事”專(zhuān)項行動(dòng)，組建問(wèn)需小組通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、電話(huà)問(wèn)需等形式深入掌握納稅人繳費人需求，幫助他們用好用足政策，激發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活力。

“近期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況怎么樣？稅惠政策享受情況如何？對稅務(wù)部門(mén)的工作有什么意見(jiàn)建議？”每到一家企業(yè)，問(wèn)需小組成員都誠懇地問(wèn)需問(wèn)計，了解和解決企業(yè)在辦稅繳費過(guò)程中的“急難愁盼”問(wèn)題，為企業(yè)量身打造個(gè)性化服務(wù)方案，實(shí)現稅惠政策“精準滴灌”。

“稅務(wù)干部主動(dòng)上門(mén)走訪(fǎng)，‘面對面’答疑解惑、講解稅惠政策，圍繞連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)涉稅事項進(jìn)行了輔導，我們足不出戶(hù)就能獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與良好的體驗，這給企業(yè)鼓足了信心與干勁。”與問(wèn)需小組成員深入交流后，王義新說(shuō)道。

接下來(lái)，槐蔭區稅務(wù)局將更好發(fā)揮稅收職能作用，常態(tài)化開(kāi)展走訪(fǎng)問(wèn)需活動(dòng)，著(zhù)力優(yōu)化服務(wù)、破解難題，真正把稅惠送到納稅人繳費人的口袋中、把服務(wù)做到納稅人繳費人的心坎里、把成效體現在納稅人繳費人的獲得感和幸福感上，讓更多經(jīng)營(yíng)主體在槐蔭區這片沃土上安心成長(cháng)、蓬勃發(fā)展。